Tin Tổng Công Ty

EVNHCMC: Giao lưu trực tuyến với khách hàng sử dụng điện

Ngày đăng: 10/05/2018

Sáng 10/5/2018, Tổng công ty Điện lực TP.HCM phối hợp với Báo Thanh Niên thực hiện buổi giao lưu trực tuyến với khách hàng sử dụng điện để tư vấn, hướng dẫn các vấn đề liên quan liên quan đến sử dụng điện an toàn và tiết kiệm. Tham gia trả lời trực tiếp các câu hỏi của khách hàng có Ông Phạm Quốc Bảo - Phó tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực TP.HCM và nhiều chuyên gia của EVNHCMC: Ông Nguyễn Tấn Hưng - Trưởng ban Quan hệ cộng đồng, bà Nguyễn Ngọc Tường Vi - Trưởng ban Kinh doanh, ông Cao Hoàng Trọng - Phó trưởng ban Kỹ thuật, ông Huỳnh Lê Khương - Phó trưởng ban An toàn…

Qua 2 giờ giao lưu, Tổng công ty Điện lực TP.HCM đã giải đáp trực tiếp 48 câu hỏi liên quan đến các giải pháp sử dụng điện an toàn và tiết kiệm trong nhân dân. Qua đó cung cấp nhiều thông tin bổ ích cho khách hàng, giúp ngăn ngừa các sự cố do điện, những tai nạn đáng tiếc có thể xảy ra do sử dụng điện đặc biệt là trong mùa mưa bão. Qua buổi giao lưu này, Tổng công ty Điện lực TP.HCM rất mong quý khách hàng quan tâm và chủ động rà soát toàn bộ hệ thống điện, thiết bị điện tại nơi sinh sống, kinh doanh, sản xuất v.v…để kịp thời khắc phục những tồn tại, thiếu sót đảm bảo an toàn. Quý khách hàng chưa có dịp tham gia đặt câu hỏi tại buổi giao lưu sáng nay có thể tham khảo các câu trả lời với nhiều nội dung cần thiết liên quan đến các giải pháp sử dụng điện an toàn và tiết kiệm.

https://m.thanhnien.vn/doi-song/cac-giai-phap-su-dung-dien-an-toan-va-tiet-kiem-trong-nhan-dan-960467.html

Hoặc bất cứ khi nào có nhu cầu về các dịch vụ cung ứng điện, quý khách hàng có thể gửi yêu cầu trực tuyến tại các kênh sau (trực tuyến 24/7);

  • website https://cskh.hcmpc.com.vn/
  • Ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động EVNHCMC CSKH của Tổng công ty Điện lực TP.HCM,
  • Gọi điện qua tổng đài 1900.54.54.54,
  • Trang EVNHCMC trên ứng dụng Zalo.
  • Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng

Đưa tin: Hồng Hải